Відгуки про компанію ZooMag;) Товари для тварин

• 20 травня 2025Коментар продавця

  Ось наша переписка - в чому неввічливість?
  Доброго дня. Замовлення на жаль не можу забрати. Працюю до пів 9 18.05.2025 07:24 Доброго дня! А як котам в туалет ходити? Знайдіть час, будь ласка, заберіть 19.05.2025 09:20 Та ні,відміняйте. Вже тричі пожалкувала що Укрпоштою замовила🤦‍♀️ донька ходила вчора, так вчора інтернет був у них поганий, а сьогодні взагалі не працює 19.05.2025 10:02 Так скасуйте самостійно в кабінеті. Вам незручно, а пошта нам рахунок виставляє за те, що ви не забрали 19.05.2025 10:05 Ви вважаєте мене дурною? Я не просто так вам написала «скасувати» 19.05.2025 10:08 На жаль, це Укрпошта. Чекаємо автоповернення. 7 днів 19.05.2025 10:14 Або на пошті - заберіть чи відмовтеся 19.05.2025 11:24
  Мінус 105 грн з нашого кармана на її совісті та ще й несправедливий негативний відгук

Крани працюють ,вже поставив на плиткорізний станок для регулювання потоку води.

Доставка вийшла дороще ніж заявленої,упаковка розірвана

• 20 травня 2025Коментар продавця

  Нам дуже шкода читати про таку ситуацію. Ми завжди фіксуємо процес пакування на відео, товар відправлявся цілісним. При отриманні порваного пакування зазвичай рекомендуємо подзвонити нам та попередити про це, також на відділенні складається акт про пошкодження. Товар відправлявся вчасно, по ціні, заявленій на сайті. Тарифи доставки діють згідно з умовами перевізника і не підлягають коригуванню з нашого боку. Ми дуже засмучені такою ситуацією, але не можемо брати відповідальність за погану доставку на себе замість перевізника. Особливо - якщо ви нас про це не проінформували та акта про пошкодження на пошті не склали