Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка у будь-яке відділення Нової Пошти. Вартість розраховується за тарифами перевізника та оплачується окремо. ⏰ Посилка зберігається у відділенні 7 днів. Після цього терміну товар автоматично повертається відправнику. Розрахувати вартість доставки можна за допомогою калькулятора на сайті перевізника. При оформленні замовлення обов'язково вкажіть зручне для вас відділення Нової Пошти.
- УкрпоштаДоставка здійснюється після повної передоплати замовлення.
- СамовивізБезкоштовноЗамовлення резервується на 48 годин.
Способи оплати
- Пром-оплатаПри оформленні замовлення покупець одразу оплачує 100% вартості. Гроші перераховуються на рахунок продавця через 24 години після отримання посилки покупцем.
- Оплатити частинами
- ПісляплатаОплата проводиться у відділенні Нової Пошти після отримання та огляду товару. * Доступно клієнтам, які зарекомендували себе, або клієнтам, які не мають негативних відгуків (не приходять за замовленням або не виходять на зв'язок). ** Якщо замовлення не було видано з вини Покупця (неявка в пункт видачі, відмова від отримання), всі наступні замовлення приймаються та обробляються лише після 100% компенсації витрат Інтернет-магазину на зворотне пересилання товару та комісії за обробку невдалої доставки. *** Якщо у вас були незабрані замовлення в інших магазинах або на інших порталах, і через це виникли нарікання з боку продавців, ми з радістю допоможемо вам. Ваші замовлення ми надсилатимемо за умови передоплати, яка покриє поштові витрати на доставку. Дякуємо за вашу довіру та розуміння. Ми вас любимо! 💙 **** Додатково сплачується комісія 2% від вартості товару + 20 грн за грошовий переказ. ***** Відправлення габаритних, об'ємних або важких товарів — за передоплатою в розмірі не менше поштових витрат на доставку. 📌 Товари з позначкою (*) відправляються лише після 100% передоплати! 📍 Адресна доставка здійснюється лише після оплати товару.
- Готівкою - при самовивезенні зі складу у місті ДніпроПриймаються виключно при самовивезенні зі складу у м. Дніпро.
- Оплата за реквізитами на розрахунковий рахунокРеквізити для оплати надасть менеджер у телефонній розмові, SMS, Viber або WhatsApp або рахунку-фактурі
- Переказ з картки через Приват24 чи MonobankОплата доступна у платіжних терміналах, а також через системи Приват24 чи Monobank. Реквізити для переказу надасть менеджер у телефонній розмові, SMS, Viber або WhatsApp або рахунку-фактурі
Гарантія:
Гарантія поширюється виключно на приховані дефекти виробництва, які неможливо виявити при зовнішньому огляді.
Розрахувати вартість доставки кур'єрською службою «Нова пошта» можна за допомогою калькулятора.
При оформленні замовлення обов'язково вкажіть зручний для вас склад Нової пошти.
Особливі умови оплати
📍 Адресна доставка здійснюється лише після повної оплати товару.
📦 Відправлення габаритних, об'ємних або важких товарів — за передоплатою в розмірі не менше поштових витрат на доставку.
📌 Товари з позначкою (*) відправляються лише після 100% передоплати.
Відповідальність за неотримання замовлення
Якщо замовлення не було отримано з вини Покупця (зокрема, у разі:
- неявки до відділення перевізника;
- пропуску терміну зберігання;
- відмови від отримання товару належної якості без поважних причин),
Покупець зобов'язується відшкодувати Інтернет-магазину:
- вартість зворотної доставки;
- комісію за обробку невдалого замовлення.
Усі наступні замовлення від цього Покупця приймаються до обробки лише після повної компенсації зазначених витрат за попереднє невиконане замовлення.
Додатково: Якщо у Покупця були незабрані замовлення в інших магазинах або на інших порталах, і через це виникли нарікання з боку продавців, його замовлення в нашому магазині надсилатимуться виключно за умови передоплати, яка покриває поштові витрати на доставку.
Гарантія та приймання замовлення
📋 Гарантійні зобов'язання
Гарантійний термін відповідає строку, зазначеному виробником на упаковці або в супровідній документації.
Гарантія поширюється виключно на приховані дефекти виробництва, які неможливо виявити при зовнішньому огляді.
Увага!
📦 Правила приймання товару при доставці
При отриманні замовлення через служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) покупець зобов'язаний:
Перевірити комплектність замовлення — наявність усіх позицій згідно з накладною.
Оглянути зовнішній вигляд товару на предмет пошкоджень, дефектів упаковки або слідів розкриття.
Якщо виявлено пошкодження або неповну комплектацію:
🚫 Відмовтеся від отримання та оплати товару.
📝 Складіть акт-претензію разом із працівником поштового відділення.
📞 Обов'язково повідомте нам про ситуацію одразу після складання акта.
⚠️ Важливо!
Після прийому та оплати замовлення у відділенні пошти:
Претензії щодо цілісності, комплектації та інших характеристик, доступних при зовнішньому огляді, не приймаються.
Ми розглядаємо лише претензії щодо прихованих дефектів, які не могли бути виявлені під час стандартного огляду.