Відгуки про компанію ZooMag;) Товари для тварин

Чудовий продавець!!!

Все прийшло в гарному стані 👍

Продавець не дає гарантію на товар, повязуючи це з якоюсь "ситуацією в країні"

• 30 вересня 2026Коментар продавця

  Ми дійсно повідомили покупця про відсутність гарантії від виробника через об'єктивні обставини, пов'язані з перебоями в електропостачанні в країні. На жаль, ми не можемо гарантувати роботу обладнання виробника в умовах нестабільної напруги. 14 днів гарантії від магазину згідно із законодавством про захист прав споживачів.
  Ми запропонували покупцю скасувати замовлення, якщо ці умови не влаштовують, адже поважаємо його право на вибір. Він заперечив, що замовлення потрібно відправити, але за пару хвилин самостійно його скасував та написав поганий відгук з дивним неправдивим коментом - Товар не соответствовал описанию - бо все, як в опису та на фото.
  Ми завжди відкриті до діалогу та готові допомогти з вибором товару