Відгуки про компанію ZooMag;) Товари для тварин

Зробив замовлення вночі. На ранок мені вже зателефонували з підтвердженням наявності товару та способів його оплати. Відразу проплатив всю вартість замовлення. Наступного дня замовлення було доставлено. Все пройшло швидко та зручно. Але при отриманні замовлення, було виявлено що деяка продукція була пошкоджена, й непридатна для подальшого використання. На моє звернення, представник компанії відразу зв'язався зі мною, та запропонував виправити ситуацію. На наступний день мені відправили нову, справну продукцію, безкоштовно. Завдяки чуйному колективу, непорозуміння було оперативно виправлене. Дуже пишаюсь таким ставленням й відношенням до покупців. З цього приводу ставлю максимальну відмітку, й сміливо можу рекомендувати цей магазин іншим покупцям. Дуже вдячний робітникам магазину. Бажаю Вам подальшого процвітання!!!

• 19 травня 2022Коментар продавця

  Большое спасибо за ваш отзыв! Удачи и мирного неба!

Користуюся цим добривом досить давно. Рослинам подобається, рибки теж не проти. Небажані водорості не з'являються.
Продавець зв'язався в день замовлення, відправив на наступний робочий день (замовлення було зроблено в суботу ввечері).
Ставлю 4 зірки, а не 5 через те, що сама пляшечка прийшла пошкоджена. В процесі транспортування відламався дозатор (фото додаю). Особисто для мене це не критично, адже є інша пляшечка, з якої можна переставити цей дозатор. В той же час думаю продавцю варто звернути увагу на додатковий захист товару при пересиланні, адже простого пакету з нової пошти очевидно не вистачає. В цілому ж товаром і продавцем залишився задоволений і можу рекомендувати його друзям і знайомим

• 18 травня 2022Коментар продавця

  Спасибо за развёрнутый отзыв! Учтём!